內蒙古蒙鹽鹽業集團有限公司(以下簡稱蒙鹽集團)是內蒙古自治區人民政府直屬國有企業,承擔著全區近2500萬人口的食用碘鹽、農牧區牲畜畜牧用鹽以及除兩堿工業鹽以外的其它小工業鹽的供應工作,是自治區食鹽供應的主渠道。此外,蒙鹽集團還承擔代政府食鹽儲備、平抑市場食鹽價格及邊遠農牧地區合格碘鹽兜底供應三項社會責任。在蒙鹽集團公司一線銷售團隊中,有一支由8名員工(其中女員工6人,占比75%)組成的先進集體——蒙鹽集團呼市分公司終端銷售部,擔負著為呼和浩特市6700余家小商超、便利店提供食鹽供應配送服務的職能。
這是一支任勞任怨、積極進取、甘于奉獻的集體,在推動鄉村振興及抗擊新冠肺炎疫情中作出突出貢獻,被首府百姓譽為“最美逆行女子團隊”,被蒙鹽集團公司評委“三八紅旗集體”,團隊4員工分別被集團公司評委“三八紅旗手”、被蒙鹽集團呼市分公司評委先進個人和銷售標兵的光榮稱號。
這是一支別能吃苦的團隊
在蒙鹽集團,銷售配送一線歷來是男員工的天下,但是呼市分公司終端銷售部以女員工75%的占比,成為名無其實的“巾幗英雄”團隊。俗話說:“婦女能頂半邊天”,這支團隊用時刻沖鋒在前、勇于擔當的敬業精神頂起了呼市分公司一線銷售團隊的半邊天,展現出“巾幗不讓須眉”的風采與魅力,詮釋出蒙鹽銷售團隊敢拼敢打、勇于挑戰、善于創新的奮斗精神。
呼市分公司終端銷售部的客戶經理每天要直接面對大量的終端商戶和普通消費者,每天要拜訪少則幾十家多則上百家門店,穩定良好的客情關系靠的就是腿腳勤、嘴巴勤。特別是女客戶經理,她們充分發揮女性獨有的勤快、親切、心細的特點不斷拓展和維護著終端這條重要的銷售渠道,用雙腳丈量著呼市的每一條街道,把優質的食鹽配送到終端門店和消費者手中,為呼市分公司贏得了良好的口碑和信譽,為老百姓提供了最優質的用鹽服務。在做好日常訪銷配送的同時,她們身兼數職,既是銷售員,又是講解員,還是“科學用鹽”科普宣傳員,為商家和消費者解答“食鹽添加抗結劑健不健康”、“食鹽有沒有保質期”、“該買加碘鹽還是不加碘鹽”諸如此類的問題??梢哉f,這支巾幗團隊用敬業精神和專業態度鍛造出一支特別能吃苦的銷售隊伍。
這是一支特別能戰斗的團隊
小食鹽大民生。2020年新冠疫情席卷全國。作為首府地區鹽品供應主渠道,蒙鹽集團呼市分公司始終把保障全市300多萬群眾食鹽供應,以及供暖、奶業等民生企業的用鹽需求作為首要政治任務,一手抓疫情防控,一手抓經營發展,扎實履行國企社會責任,用實際行動擦亮百姓心中的金字招牌。
疫情突發,作為直接為老百姓提供用鹽服務的部門,呼市分公司終端銷售部第一時間啟動應急預案,成立食鹽保供先鋒突擊隊,帶頭逆行。在這場與時間賽跑的抗疫戰斗中,終端銷售部的女客戶經理時刻沖在前,與全體員工一同扛起抗疫保供的重任。她們召之即來,主動放棄假期,義無反顧出現在全市各小區、各終端門店;她們來之則戰,本著舍己為人、不怕困難的干勁,冒著被傳染的風險,將一箱箱、一袋袋鹽品送到了離老百姓最近的地方;她們戰之能勝,讓首府老百姓看到了“蒙鹽”人的責任與擔當,被老百姓譽為“最美逆行女子團隊”。
在這場疫情大考中,蒙鹽集團呼市分公司確保了首府市場鹽品供應充足、鹽價穩定,為全市人民及相關民生企業守住了安全健康用鹽的屏障;呼市分公司終端銷售部也贏得了社會各界的廣泛贊譽,讓國有鹽企在首府百姓心中扎根,讓“蒙鹽”品牌成為群眾信任的品牌。因在全市抗擊疫情促進工業經濟平穩增長中表現優異,蒙鹽集團呼市分公司與內蒙古伊利實業集團股份有限公司、蒙牛乳業(集團)股份有限公司等5家企業榮獲了“呼和浩特市2020年度疫情防控生活必需品生產保障優秀企業”稱號;部門1名女員工榮獲了蒙鹽集團公司“抗疫保供”先進個人的榮譽稱號。
這是一支特別能奉獻的團隊
呼市分公司終端銷售部6女員工中4名即將退休,1名在哺乳期,1名孩子才上小學。但是她們的工作熱情不減,服務意識不降,依然勤勤懇懇地奔波在食鹽保供配送第一線。她們中,有的不會開車,每天騎著電動車拜訪幾十家甚至上百家客戶;有的客戶三件兩件的要鹽,她們就騎著電動車或者開自己的車送過去。在同事眼中,這些外表溫柔的姐姐骨子里都是彪悍的大哥;在生活中,她們是稱職的妻子和偉大的母親;在工作中,她們是甘于奉獻的蒙鹽人。她們的職業生涯,經歷了鹽業由專營走向開放的巨大變革。面對改革過渡期的種種困局,她們和所有蒙鹽人一樣化困難為機遇,化挫折為動力,迅速轉變思維,破舊立新,積極適應市場化節奏,主動樹立“接軌市場、做好服務”的意識,助力呼市分公司在較短時間實現了“轉型變革脫困”的目標,向著“創新融合發展”大步邁進。
2021年,蒙鹽集團呼市分公司被推薦為全市民族團結進步創建示范單位。作為與客戶和消費者接觸最直接的部門,終端銷售部主動利用下基層走訪市場多、與各民族群眾接觸多的優勢,將民族團結進步示范單位創建工作列入部門一項重要日程,廣泛開展鹽品宣傳活動,通過“結對認親”“互學語言”等方式,宣傳黨的民族政策理論,融洽感情,增進友誼,有效推動鑄牢中華民族共同體意識。在大家的共同努力之下,蒙鹽集團呼市分公司于2021年12月被評為“呼和浩特市民族團結進步示范單位”。
“鏗鏘玫瑰展風采,巾幗英雄譜華章”。一個個鮮活的事例勾勒出蒙鹽集團呼市分公司終端銷售部巾幗不讓須眉的風采,也反映出蒙鹽集團公司立足民生、奮發有為的整體形象。在今后工作中,這支“巾幗英雄”團隊將在蒙鹽集團公司黨委的堅強領導下,持續發揮榜樣引領作用,以新的姿態、新的標準、新的要求迎接新的挑戰,為提升老百姓“鹽罐子”品質努力工作。